← На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта oplata-sputnikovogo-tv.com.

Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель ИП «ТЕЛЕВИДЕОСЕРВИС», осуществляющий деятельность по адресу: Республика Казахстан, г. Есик, ул. Набережная, 153а.

Сайт oplata-sputnikovogo-tv.com является самостоятельным онлайн-сервисом для проверки информации о карте доступа и оформления заявок, связанных с оплатой и продлением подписки спутникового телевидения «Телекарта» на территории Республики Казахстан.

2. Какие данные обрабатываются

При использовании сайта могут обрабатываться следующие данные:

  • номер телефона пользователя;
  • адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
  • номер карты доступа «Телекарта»;
  • сведения о тарифе и статусе подписки;
  • информация, необходимая для обработки заявки и подтверждения оплаты;
  • IP-адрес и технические данные браузера и устройства;
  • файлы cookie.

Сайт не запрашивает и не хранит полные данные банковских карт, PIN-коды и пароли от банковских приложений.

3. Цели обработки персональных данных

Данные используются для следующих целей:

  • проверки номера карты доступа и информации о подписке;
  • оформления и обработки заявок на продление подписки;
  • проверки поступления оплаты;
  • связи с пользователем для уточнения информации;
  • предоставления консультационной поддержки через WhatsApp;
  • обеспечения работы и безопасности сайта;
  • анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для работы сервиса, в том числе платёжным организациям и партнёрам, участвующим в проверке карты доступа и обработке заявки на продление подписки.

Также данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные не продаются третьим лицам и не используются для рекламных рассылок без соответствующего согласия пользователя.

5. Проверка оплаты и обработка заявок

После выбора тарифа пользователь может произвести оплату с использованием доступных на сайте способов оплаты. Для обработки заявки пользователь направляет чек и номер карты доступа через WhatsApp.

Специалист проверяет поступление денежных средств и вручную обрабатывает заявку на продление подписки через партнёрский кабинет Телекарты.

Оплата сама по себе не означает автоматического продления подписки. Пользователь получает подтверждение после обработки заявки.

6. Защита и хранение данных

ИП «ТЕЛЕВИДЕОСЕРВИС» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или распространения.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе обратиться к оператору с вопросами об обработке своих персональных данных, запросить уточнение или удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по законодательству Республики Казахстан.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:

ИП «ТЕЛЕВИДЕОСЕРВИС»
Республика Казахстан, г. Есик, ул. Набережная, 153а.

+7 777 021 0102
+7 777 548 3003